介護老人保健施設 水之尾（以下「当施設」といいます。）は、ご利用者様およびご家族様、その他関係者の皆様の個人情報を適切に取り扱うことが、介護サービスを提供する施設として重要な責務であると考えております。
当施設では、個人情報の保護に関する法令および関係ガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当施設は、介護サービスの提供、相談対応、お問い合わせ対応、施設見学、採用活動等に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、健康状態、介護状況、その他必要な個人情報を適正な方法により取得いたします。
2. 個人情報の利用目的について
当施設は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。 ・介護サービス、リハビリテーション、看護、相談支援等の提供 ・ご利用者様およびご家族様への連絡、説明、相談対応
・施設見学、入所相談、通所リハビリテーション等の利用相談への対応 ・介護保険請求、利用料請求、会計処理等の事務手続き ・主治医、医療機関、居宅介護支援事業所、関係機関等との連携
・事故、緊急時、災害時等の対応 ・サービスの質の向上、業務改善、職員教育のための利用 ・採用応募者への連絡、選考、採用手続き ・その他、上記に付随する業務
3. 個人情報の第三者提供について
当施設は、法令に基づく場合、ご本人様またはご家族様の同意がある場合、生命・身体・財産の保護のために必要な場合、介護サービスの提供に必要な関係機関との連携を行う場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
4. 個人情報の管理について
当施設は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 また、職員に対して個人情報保護に関する教育を行い、適切な管理に努めます。
5. 個人情報の委託について
当施設は、業務上必要な範囲で個人情報の取扱いを外部業者に委託する場合があります。 その場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報が適切に管理されるよう努めます。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
ご本人様または代理人様から、当施設が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、法令に基づき、適切に対応いたします。
7. ホームページにおける個人情報の取扱いについて
当施設ホームページのお問い合わせフォーム等を通じて取得した個人情報は、お問い合わせへの回答、資料送付、相談対応等に必要な範囲で利用いたします。
取得した個人情報を、目的外に利用することはありません。
8. プライバシーポリシーの見直しについて
当施設は、個人情報の取扱いについて継続的に見直しを行い、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、当施設ホームページに掲載いたします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
介護老人保健施設 水之尾
〒250-0001 神奈川県小田原市水之尾38-1
電話番号：0465-24-6051
メールアドレス：［mizunoo@guitar.ocn.ne.jp］